Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
112
Altro 2
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 11
Le indicazioni erano chiare 30
Le indicazioni erano complete 9
Non ho avuto problemi tecnici 7

Aspetti negativiNumero
59
A volte le indicazioni non erano chiare 34
A volte le indicazioni non erano complete 29
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 7
Altro 33
Ho avuto problemi tecnici 9


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
2, 010
Altro 190
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 280
Le indicazioni erano chiare 883
Le indicazioni erano complete 184
Non ho avuto problemi tecnici 586

Aspetti negativiNumero
2, 123
A volte le indicazioni non erano chiare 467
A volte le indicazioni non erano complete 126
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 482
Altro 521
Ho avuto problemi tecnici 414